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‘상어’와 같은 권력 지향적 경영자의 시대는 갔다
1. 상어의 공격은 끝났다 -데이비드 네이던슨 박사(돌고래를 이용해 장애인을 치료하는 심리학자) 아이들이 나에게 가장 많이 하는 질문은 “돌고래가 상어를 이길 수 있어요?”라는 것이다. 그러면 나는 “그럼, 돌고래는 언제나 이긴단다. 하지만 항상 힘을 모아 서로 돕기 때문에 ...
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‘아시아의 뉴욕’으로 부상중인 쇼핑천국 - 동경을 가다
일본 나리타 공항에 도착한 시간은 오후 4시가 지날 무렵이었다. 일본 여행이 초행길인데다가 일어가 서툴러 잔뜩 긴장을 하고 있었다. 호텔로 가는 리무진 버스를 타고 1시간 반 무렵을 갔다. 호텔 예약 티켓을 분실한 탓에 또 1시간 가량을 일본인과 씨름을 해야했다. 무사히 호텔방으로 돌아...
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할인점은 내가 지킨다
「이니스프리(innisfree)」가 할인점 내 화장품 시장에서 선두를 굳히고 있다. 태평양(대표 서경배)이 지난해 1월에 런칭한 할인점 전용 화장품 브랜드 「이니스프리」는 지난해 155개 매장에서 130억원의 매출을 기록한데 이어 올해는 195개 매장에서 290억원의 매출을 바라보고 ...
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10대∼20대 초반 겨냥한 메이크업 브랜드
「뿌빠(PUPA)」가 지난 12일 롯데 울산점에 입점하면서 본격적인 영업에 들어갔다. 애니통상(대표 한은희)이 지난 7월에 국내에 들여온 「뿌빠」는 10대 후반∼20대 초반의 젊은 여성을 겨냥한 메이크업 전문 브랜드로서, 압구정동 직영점에서 마켓테스트를 거친 후 백화점 영업을 시작한 ...
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고객이 원하는 상품과 서비스
고객은 변했는데 고객들과 만나는 쇼핑 공간과 상품, 그리고 서비스 등은 변화지 않고 공급자 시대의 모습을 가지고 있는 경우가 많다는 생각이 듭니다. 고객은 넓고 확 터진 공간에서 다른 사람에게 방해받지 않고 편안하게 쇼핑 하기를 원하는데 아직까지 그런 쇼핑 환경을 주는 매장은 적은 ...
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패션의 ‘e’ 마케팅
“e”가 움직이는 세상 최근 ‘e-편한 세상’ 이라는 광고가 TV에서 자주 보인다. 뿐만 아니라 “e”로 시작하는 여러 카피가 여기저기서 성공을 보장하는 광고로서 난무하고 있다. ‘e-코리아’, ‘e-비즈니스’, ‘e-쇼핑’ 등 “e”가 움직이는 세계에 대해서는 모두들 희망적으로 이야...
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패션의 중심은 ‘몸’
‘프라다’가방 사줘! 지난 추석에 처갓집에서 머리를 맞댄 자리에서 내 아내와 그녀의 언니 그리고 그녀의 동서들이 나눈 이야기의 주제는 고등학교 1학년짜리 남자 조카의 유명 상표 추종이었다. 조카 녀석은 옷은 「폴로」가 아니면 입지 않고 「프라다」나 「루이비통」 상표의 가방을...
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세계 패션계의 지각변동 몰고 온 뉴욕 테러 참사
필자가 뉴욕 컬렉션을 취재 갈 때 마다 뉴욕시티에 왔음을 실감케 해준 상징물인 ‘자유의 여신상'과 ‘세계 무역 센터 쌍둥이 빌딩'. 그 중 세계 무역 센터 빌딩에 비행기를 이용한 사장 초유의 가미가제식 테러가 발생했다. 덕분에 뉴욕 도심에서 기세 좋게 시작된 2002 봄/여름 뉴욕 컬렉...
