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코로나 위기, ‘퍼포먼스 마케팅비’ 줄여서 극복될까?
<한실장의 이커머스 썰전 9> 요즘 패션기업은? 코로나19 사태가 장기화되면서 대다수가 매출 하락을 감안해 비용을 줄이고 있을 거라 판단된다. 그 중에서도 마케팅 비용은 삭감 우선 순위에 있어 상단 리스트 중 하나일 것이다. 위기 상황에서 기업의 손익 관리를 위...
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코로나19, 미뤄왔던 체질 개선 실행하는 계기죠
<한실장의 이커머스 썰전 8> 성장 기대 낮은 지금이 변화의 적기코로나가 우리 삶의 많은 부분을 변화시켰고, 지금도 그 과정에 있다. 흥미로운 점은 이러한 위기 상황에서도 이에 대한 분석과 대처법이 정반대로 나뉜다는 것이다. 첫 번째 사례는 누구나 쉽게 짐작할 수 ...
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오프라인 매장은 사라지지 않는다
<한실장의 이커머스 썰전 7> "오프라인 매장이 사라지지는 않을 겁니다." 그렇다. (조만간) 사라질 거라고 생각하지는 않는다. 그러나 모두가 앞다퉈 디지털 트랜스포메이션에 대해 고민하고 있는 이 시점에서 누군가 굳이 이런 얘기를 언급한다면 그 저의가 궁금...
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섬산련 회장 선거는 왜 매번 진흙탕일까
자천타천 차기 섬산련 회장으로 거론되는 인사들. (왼쪽부터) 최병오 패션그룹형지 회장, 이영관 도레이첨단소재 회장, 이상운 효성 부회장필자는 지난 9일자 기사에서 차기 섬산련 회장이 갖추어야 할 조건에 대해 얘기한 바 있다. 오는 8월 18일로 임기 만료되는 성기학 회장의 뒤를 이어 포...
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온라인 전용 상품은 정말 필요한가?
<한실장의 이커머스 썰전 6> "진짜 온라인 강자들은 온라인 전용 상품이라는 말을 쓰지 않습니다" 최근 기성 브랜드들이 오프라인 매장을 철수하고, 온라인 채널에 집중한다는 기사를 심심치 않게 볼 수 있다. 요즘 다수의 브랜드들은 매장을 철수하고 그 재고를 온라인을 ...
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도대체 누구에게 온라인 사업을 맡겨야 하나?
<한실장의 이커머스 썰전 5> 최근 코로나19 사태는 그 어느때보다 '디지털 트렌스포메이션'의 필요성과 시급성을 느끼게 해준 것 같다. 90년대 미국의 마케팅 전문가 페이스 팝콘(Faith Popcorn)은 이미 코쿠닝(Cocooning)이라는 키워드를 제시하며 멀...
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자사몰에서 싸게 팔아 컴플레인이 심합니다
한실장의 이커머스 썰전 4 <한실장의 이커머스 썰전 4>"디지털 트랜스포메이션은 기술 투자에 대한 것만을 의미하는 것이 아닙니다. 생각을 바꾸고, 우리의 일하는 방식을 바꾸는 것입니다." 이런 얘기를 한번쯤 아니 자주 듣고 있을 것이라 생각한다. 필자는 과거 오랜 시...
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온라인 광고비는 매출의 5%, 적당한가?
<한실장의 이커머스 썰전 3> 패션업계에는 오랫동안 암묵적인 공식이 몇가지 존재한다. 그 중 하나가 ‘광고비는 매출의 5%를 넘지 않아야 한다’이다. 물론 이 마저도 한참 좋을 때 얘기이고, 지금은 그 나마도 힘든 회사가 많을 것이다. 광고비 5% 외에도 원가 배수는 최소 4...
