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“고객관리-어떻게 하고 계신가요?”
장사를 하는 사람들에게, 특히 매출에 대해 끊임없이 고민하고 있는 사람들에게 있어 ‘고객관리’는 아무리 강조해도 지나침이 없는 단어일 것입니다. 경쟁이 심화될수록 그 속에서 살아남기 위해 더욱 중요하게 대두되는 것은 고객관리가 아닌가 싶습니다. 요즘은 거의 모든 기업들이 신규고객의 창...
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디지털 시대의 엘리트 보보스
미국의 변화 4년 반 동안 외국에 나가 있으면서 새로운 안목을 갖추고 미국으로 돌아온 후, 나는 일련의 희한한 현상에 직면했다. 가장 이상한 점은 과거의 기준들이 더 이상 적용되지 않는다는 사실이었다. 나는 이것이 정보화 시대의 문화적 현상임을 확신한다. 이 시대에 아이디어와 ...
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카피는 죄악인가? 어쩔 수 없는 필요악인가?
「프라다」의 디자이너 미우치아 프라다는 카피를 하는 사람들을 '탐욕스러운 사람들'이라며 자신의 디자인이 대량 복제되는 것을 비판했다. 뉴욕의 웨딩 드레스 디자이너 베라왕 역시 무분별한 카피의 피해자로 자신의 신부 예복이 시장에서 공공연히 카피되고, 아카데미 시상식에 협찬한 배우의 옷이...
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성공은 나누어 가지는 것
철새처럼 철이 바뀌면 떼를 지어 여기 저기로 자리를 옮겨가는 디자이너들에 대해 긍정과 부정의 의견이 엇갈린다. “○○○이사가 △△△브랜드에서 ××브랜드로 옮겼다. A는 B브랜드로 옮기면서 이사가 되면서 연봉이 2배가 뛰어 1억원을 받는다더라. ○○○이사가 떠난 △△△브랜드는 이...
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「데스틸」아방가르드·모던 캐주얼 룩 제안
이원에프아이(대표 윤명세)가 올 추동 여성 캐릭터 브랜드 「데스틸(DESTIJL)」을 선보인다. 「데스틸」은 25∼27세의 패션에 민감한 여성을 중심 타겟으로 절제된 아방가르드와 모던한 감각의 상품을 제안한다. 특히 캐주얼한 느낌의 세미 정장과 단품류 중심의 상품 구성으로 셋업 수트...
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「앤클라인2」실속파 미시족 겨냥한 핸드백 브랜드
성창인터팩(대표 박석)이 올 F/W에 미국 핸드백 브랜드 「앤클라인2(ak2)」를 출시한다. 「앤클라인2」는 미국 여성 정장 「앤클라인Ⅱ」의 핸드백 라이센스 브랜드로, 세련된 스타일과 모던한 디자인으로 ‘패션성을 가미한 캐주얼 핸드백’ 전문 브랜드. 성창인터팩은 「앤클라인2」의 브...
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‘아이디어’가 살 길이다.
요즘 쇼핑을 하다보면, 의류 브랜드간에 인테리어나 디자인들이 거의 비슷하다는 것을 느낄 때가 많이 있습니다. 소비자의 입장에서 보면 선택의 폭이 더 넓어졌다고도 할 수 있겠지만, 판매자의 입장에서 보면 그만큼 다른 매장과 차별화된 경쟁력이 절실히 요구되는 상황이라 할 것입니다. 얼마...
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세계를 지배하는 거인들의 새벽 비밀
‘새벽은 미래다.’ 왜냐하면 새벽 시간은 앞으로 일어날 사건들을 조절할 수 있는 미래의 시간이기 때문이다. 하루의 새벽은 하루의 미래라고 말할 수 있으며, 한 달의 새벽은 1년의 미래이고, 1년의 새벽은 10년의 미래라고 말할 수 있다. 그리고 10년의 새벽을 통해서 평생의 일들을...
