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소통(疏通)의 중요성
고등학교 시절 미술부 활동을 했던 필자는 회식을 많이 했습니다. 회식을 하면 ‘자장면 통일’이 당연한줄 알았습니다. 고참 선배가 자장면을 시키면 감히 군만두나 탕수육을 시킬 수는 없고, 기껏해야 자장면이나 짬뽕 중에 하나를 선택할 수 있었습니다. 그런데 참 희한한 것이 자장면을 시키면 ...
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미래사회는 ‘드림 소사이어티’
훌륭한 아이디어는 곤경 속에서 도전을 통해 탄생된다. 다음에 도래할 사회 ‘드림 소사이어티’에 대한 질문은 우리 연구진을 곤경에 몰아넣었으며, 도전의 기회를 주었다. 이 질문은 논리적으로 당연히 제기될 수 있는 질문이었고, 따라서 그에 대한 대답이 있어야 했다. 이 책의 내용이 바로 그...
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나이키의 상대가 닌텐도라고?
<나이키의 상대는 닌텐도다>는 국내 인터넷 마케팅 분야에서 손꼽히는 전문가인 정재윤씨가 쓴 책이다. 스포츠 브랜드 「나이키」의 경쟁 상대를 떠올리면 「아디다스」 「리복」 등의 브랜드를 꼽는 것이 우리의 상식이다. 하지만 이 책에서는 「소니」 「닌텐도」 「애플」 등 경쟁 상대를...
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고객과 함께 만들어 가는 매장
「PS1」 광주 충장로점은 넓은 규모로 탁 틔인 매장이 시선을 끈다. 이 매장의 규모는 165.29m²(50평). 블랙과 화이트 중심의 인테리어와 수시로 바뀌는 쇼윈도, 주기적으로 교체하는 파사드가 소비자들의 발걸음을 매장으로 이끌고 있다. 이재연 사장은 “처음 매장을 오픈했을 때 ...
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‘혁신’ 결정체, 스티브 잡스를 말하다
스티브 잡스는 동료 워즈니악과 함께 1976년 ‘애플 컴퓨터’라는 이름으로 합자사업을 개시해 최초의 퍼스널 컴퓨터 애플1, 2 를 잇따라 내놓고 획기적인 매킨토시로 세상을 놀라게 한다.하지만 시간이 흐르면서 매킨토시의 문제점이 드러났다. 무엇보다 내세울만한 소프트 웨어가 없다는 것.이에...
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엇갈린 도시 남녀의 패션 왈츠
영화 <지금 사랑하는 사람과 살고 있습니까?>는 각기 다른 네 명의 도시 남녀가 벌이는 엇갈린 사랑 이야기다. 소위 2030세대의 취향부터 사고까지 집약시킨 영화는 이른바 ‘도시 남녀의 세련된 이미지’로 풀어내고 있다. 두 커플의 엇갈린 아슬아슬한 연애 행각은 ‘크로스 연애’...
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“판매는 연애하듯 관심있게”
「올리비아로렌」의 런칭과 함께 시작된 장림점은 옆집처럼 드나들 수 있는 편안함이 있다. 장사는 한자리에서 5년 이상 해야 한다는 김정권 사장의 말처럼 이 매장은 수년째 그 자리를 지키고 있다. ‘판매는 연애하듯이 하라’고 말하는 김 사장은 번화가가 아닌 지역 밀착식 가두점일수록 고객 ...
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무일푼 약사에서 성공한 CEO로
육일약국 갑시다경상남도 마산의 한 변두리에 있는 15㎡(4.5평) 규모의 이름 없는 약국. 주변에 변변한 건물마저 없는 대한민국에서 가장 작은 약국 ‘육일약국’으로 가자고 필자는 택시를 탈 때마다 주문을 했다. 1년 6개월간을 본인뿐만 아니라 가족, 친구, 주변에 아는 모든 사람을 총동...
