중국 재벌의 영향력은 향후 세계 4위를 차지할 전망이다. 이러한 재벌들이 다른 나라 재벌과의 차이점에 대해 마이컨시 리서치 회사가 분석했다. 중국 재벌 소비 단체 연 평균 수입은 8만 달러로 상위 1%에 속한다. 연구 결과에 의하면 중국 재벌 소비 단체들이 다른 나라 재벌이나 중국 내 다른 소비 단체들과 아주 큰 차이점을 보이고 있다는 것이다. 사실 사치품 소비에 대한 선호도로부터 이미 충분히 설명되고 있다.

갈수록 확대되는 소비 시장
2008년 중국 재벌 가구 수는 이미 160만 가구, 2015년에는 440만 가구에 달할 것으로 예상된다. 이는 미국, 일본, 영국 다음이다. 현재 경제 침체기를 고려하여 향후 5~7년 중국 재벌 가정 숫자는 매년 16% 증가될 것이다. 이와 대비해 발달한 국가는 GDP 성장과 일치한 것으로 나타났다.

사실이 증명하듯 시장 마케팅 대응 전략으로 중국 재벌 소비 단체 변화에 맞서야 한다. 재벌 가정의 놀라운 성장 속도로 소비 시장에는 큰 변화를 가져왔다. 몇 년 전만 해도 대부분 사치품은 해외에서 주로 구매를 해왔지만 오늘날 60%가 넘는 소비자들은 국내에서 구매하고 있다.

예상했던 바와 같이 현재 다수 중국 재벌 가정은 모두 중국 동부와 중남부 지역의 발달한 대도시에서 생활하고 있다. 중국 4대 도시 상하이, 베이징, 광저우와 선전의 재벌은 전국의 30%를 차지하고, 소비 영향력은 50%를 차지하고 있다. (이와 대비해 미국 10대 도시 재벌 소비 영향력은 전체 재벌의 25%를 차지하고 있다.)그러나 이러한 집거 현상은 점차 변화되기 시작했다.

향후 5~7 년 사이, 중국 재벌 소비 단체 그 숫자의 3/4이 대도시가 아닌 지역으로 확장될 것이다. 사실상 재벌 증가의 다수가 2급 도시들에서 놀라운 성장세를 보이고 있다. 지어 3급 도시들에도 재벌이 늘어 나고 있다. 많은 신흥 재벌 기업가들은 기존 인간 관계 유지 차원에서 대도시로의 진출을 원치 않고 있다.

이러한 변화에 맞춰 시장 마케팅 대응 전략을 짜는 것이 필요하다. 현재 이러한 마케팅 포인트는 이미 포화 상태에 이른 상하이와 베이징에 집중되어 있다. 하지만 중, 소도시들의 발전도 무시해서는 안 된다.

해외 재벌들과의 차이점
중국 재벌들은 해외 재벌들과 달리 젊은 연령대가 그 특징이라 할 수 있다. 재벌의 다수를 차지하는 약 80%가 45세 이하 젊은 층에 비해 미국 재벌 중 45세 이하 재벌 그 비례는 30%, 일본은 19%밖에 안 된다. 기타 해외 재벌들의 소비 경항에 비해 중국 재벌들은 기능성과 가치(퀄리티, 재질, 디자인, 공예 등)에 더욱 치중하는 것이 특징이다. 발달한 국가의 재벌들이 더욱 중요시하게 생각하는 것은 품위이다.

상위 1% 중 45세 이하가 80%
가능성·브랜드 가치에 관심

이러한 차이점들은 시장 마케팅에서 더욱 뚜렷하다. 중국 마케팅에 있어서 랑콤은 피부 노화 방지의 중요성으로 젊은 고객들의 시선을 사로잡아 중국 최대 고가 화장품 브랜드로 거듭났다.  Louis XIII 의 제조상은 기존의 술병과 포장에만 치중했던 타이틀에서 벗어나 심플한 광고로 고급스러운 이미지를 보이며 브랜드 인지도를 높였다. 이탈리아 브랜드 Ermenegildo Zegna 는 초창기 중국에서 넥타이의 제작 과정에 대한 홍보로 제품의 퀄리티를 보장했다.

중국 내 다른 소비자들과의 차이점
연구 결과 중국 재벌 소비 군들은 중국 국내 기타 소비 군들과 현저한 차이가 존재하는 것을 알 수 있었다. 재벌 소비층들과 주요 소비층들을 비교해 봤을 때 그들의 소비 경향은 현저한 차이를 나타냈다.

52%에 달하는 재벌 소비 단체는 해외 브랜드를 선호하지만 그와 반면 주요 소비 단체는 11%밖에 안 된다.중국의 모든 소비자들과 마찬가지로 재벌 소비 단체들도 많은 시간을 TV 시청에 투자하고 있다. 그 외 인터넷 이용 시간도 또한 훨씬 긴 것으로 나타났다.

레저 생활에서도 그 차이는 현저하게 나타났다. 이런 차이점들은 마케팅의 정확성을 확보했다. 재벌들은 많은 시간을 레저 생활에 투자해 각종 스포츠, 헬스와 외식에 소비한다. 재벌들의 소비 중 17%는 외식에, 10%는 레저 생활에 사용 있는 것으로 통계되었다.

정확한 재벌 소비 집단 세분화
중국 소비 단체는 해외 재벌 소비 단체 및 기타 중국 내 소비 단체에 비해 차이점이 존재하고 있는 것이 사실이다. 이런 소비 단체들에 대한 정확한 분석이 필요하다. 중국 재벌 소비 단체들은 기타 소비 단체에 비해 연령대가 낮다고는 하지만 그들의 소비 경향은 연령 제한을 받기 마련이다. 인구 통계 데이터 과정 중 거주지는 중요하지 않다.

놀라운 사실은 작은 도시에 거주하고 있는 재벌 소비 단체에 비해 4대 주요 도시 재벌 소비 단체는 재테크와 가정에 더욱 치중되고 있지만 그들은 해외 명품 브랜드를 선호하는 것으로 나타났다. 하나의 기업은 반드시 이러한 세분화된 소비 단체와의 연관성을 충분히 인식해야만 상응한 마케팅 전략으로 최대 효과를 얻을 수 있다.

해외 명품 브랜드에 집착
‘타겟 마케팅’ 전략 바람직

많은 기업들이 분석한 결과에 따르면 세분화된 소비 단체는 4가지 부류로 나뉘는데, 첫째 부류의 소비자들은 자신이 구매한 제품에 대한 자부심이다. 규모가 가장 큰 2부류 소비 단체의 복합체는 중국 전체 재벌 소비량의 70%를 차지한다.

경제상으로 이 두 가지 부류의 소비 단체는 수많은 메이커들의 주요 타깃이라는 것을 의미하기도 한다. 그들의 소비 잠재력을 자극시키기 위해서는 지역과 도시, 독립적인 도시 중 각 소비 단체들의 부동한 중요성을 잘 파악해야 한다. 단지 완벽함을 겸비한 소비 단체들이 대도시에서의 역할은 기타 작은 도시에 비해 작은 것으로 추정된다. 그 주요 원인은 대도시에서 모든 재벌 중 그들의 재산 비중은 10%밖에 안 되지만 기타 도시에서 그들의 재산 비중은 17%에 달한 것이다.

각 소비단체들의 역할은 시간에 따라 변화한다. 따라서 우수한 기업들이 현재 규모는 작지만 갈수록 그 역할과 영향력이 확대되어 가고 있는 소비 단체들에 대한 인식이 하루 빨리 개선되기를 바란다.

류미나 기자