SSF샵이 업그레이드 버전의 '실시간 랭킹' 서비스 운영으로 좋은 반응을 얻고 있다

삼성물산 패션부문의 패션/라이프스타일 전문몰 SSF샵이 현재 가장 잘 팔리는 상품과 클릭ㆍ검색 등의 랭킹을 보여줌으로써 소비자들의 구매 편의성을 높이고 현명한 선택을 지원하기 위한 '실시간 랭킹' 코너 운영으로 기대이상의 성과를 거두고 있는 것으로 나타났다.

지난 10월 소비자가 '구경하고 발견하는 재미'를 경험할 수 있도록 UI와 UX를 개편한 SSF샵은 '실시간 랭킹' 코너 개선을 통해 최신 트렌드와 소비자 구매 행동을 빠르게 파악하고 구매의사 결정을 도와주는 서비스를 제공하고 있다.

특히 남성, 여성, 키즈, 럭셔리, 액세서리&슈즈, 스포츠, 골프, 뷰티 등 카테고리별로 가장 많이 팔리고 있는 상품 리스트부터 클릭과 검색 랭킹을 공개해 좋은 반응을 얻고 있다. 매일 매일 고객의 행동 패턴을 분석해 검색, 클릭, 판매 등에 대한 결과를 집계하고 실시간으로 순위를 보여주는 방식이다.

또 실시간 클릭 및 판매 랭킹의 경우 10대부터 50대까지 연령별로 필터링을 제공하고 있다. 연령대 별로 활동 내역이 필터링됨으로써 고객들의 올바른 판단과 구매를 지원한다는 것. 삼성물산 패션부문에서 전개하는 브랜드뿐 아니라 경쟁사 브랜드 그리고 신진디자이너/스트리트/라이프스타일/뷰티 까지 수천 개 브랜드를 대상으로 랭킹을 매기고 있기 때문이다.

현재 실시간 판매 랭킹의 여성 카테고리에서는 구호플러스의 맥코트, 빈폴레이디스의 발마칸 코트, 에잇세컨즈의 부츠컷 데님 등이 상위권에 랭크돼 있다.

남성 카테고리에서는 빈폴멘의 미디엄 헤비 구스다운, 빈폴액세서리의 머플러, 아미의 스카프 등이 상위그룹이다.

키즈 카테고리에는 빈폴키즈의 독주가 이어지는 가운데 벤치 롱다운 점퍼, 라운드넥 플리스 상하세트, 방한화 및 보아 양면 니트 머플러 등이 인기다.

럭셔리 카테고리에서는 아미X푸마 협업 하프집업과 클래식 스카프, 메종키츠네의 캔버스백, 꼼데가르송X컨버스 협업 스니커즈, 어그 부츠 등이 상승세를 보였다.

액세서리 카테고리에서는 빈폴액세서리의 머플러, 아미의 클래식 스카프, 토리버치의 맥그로우 스파졸라토 바이 폴드 월렛 등이 상위권을 차지했다.

스포츠 카테고리에서는 아크테릭스의 후디, 나이키의 에어맥스 운동화, 랩의 씨러스 알파인 라이트 재킷, 프론투라인의 기모 조거팬츠 등이다.

골프 카테고리에서는 빈폴골프의 프리미엄 다운 베스트, 빈폴골프의 여성 그레이 패턴 방풍 카디건, PXG의 니트 워머, 말본골프의 윈터 버킷햇 등이 선두를 달리고 있다.

뷰티 카테고리에서는 닥터브로너스의 퓨어 캐스틸 솝, 뱀포드의 필로우미스트, 아이오페의 맨 안티에이징 2종세트, 정샘물의 에센셜 스킨 누더 쿠션, 메종루이마리의 오드퍼퓸 디스커버리세트 등이 인기를 끌었다.

김동운 온라인영업사업부장 상무는 "이번 리뉴얼을 통해 소비자가 탐색하고 발견하는 재미와 즐거움을 느낄 수 있도록 업그레이드 버전의 '실시간 랭킹' 서비스를 제공하고 있다"며 "패션업계 대표 플랫폼으로서 최신 트렌드 정보를 제공하는 것은 물론 고객의 구매 편의성과 용이성을 높일 수 있는 다양한 시도를 지속적으로 펼쳐 나갈 것"이라고 말했다.

한편 SSF샵은 오는 31일까지 주문 고객 모두에게 특별 제작한 크리스마스 테마 박스로 상품을 배송하는 서비스를 진행한다. 이와 함께 상대방 연락처만 있으면 비대면으로 SSF샵에서 판매하는 상품을 보낼 수 있는 선물하기 서비스도 운영 중이다.

김우현 기자
whk@fi.co.kr