휴고 보스가 본격적으로 중고 시장에 진출했다.

독일의 휴고 보스 그룹은 올 가을 시즌 중고 라인을 공개했다. '중고 제품(Pre-Loved)'로 명명된 이번 컬렉션은 현재 '휴고앤보스' 프랑스 온라인 스토어에서만 구입할 수 있다. 매출액 27억 9천만 유로(약 3조 8,984억 원)인 독일 럭셔리 그룹은 프랑스 중고품 스타트업 '파움(Faume)'에 지속가능한 신제품 출시를 위탁했다.

휴고 보스는 파리에 기반으로 하는 젊은 신생 기업 파움과 함께 일한 첫 번째 빅 브랜드는 아니다. 파움은 이미 이사벨 마랑, 산드로, 하임스톤 등과 같은 브랜드 중고 솔루션을 지원하고 있다. 그러나 휴고 보스는 가장 높은 판매량을 가진 클라이언트다.

따라서 당면한 과제는 파움의 공동 설립자 겸 CEO 아이메릭 데친(Aymeric Déchin)에게 아주 중요하다. 비대면진료 플랫폼 독토리브(Doctolib)에서 일했던 한 젊은 사업가는 자신의 데이팅 앱을 출시하고 웰니스와 스포츠 분야에서 또 다른 스타트업을 만들었다. 4년 전, 그는 패션 산업의 변화가 임박했다는 사실을 파악하고 환경을 의식한 브랜드를 위한 '온라인 리테일 플랫폼'이라는 새로운 프로젝트를 시작했다.

아이메릭 데친은 "멀티 브랜드 플랫폼을 통해 업계의 당면 과제 뿐 아니라 제품의 처리 단계 및 물류상의 어려움을 제대로 이해할 수 있었다."라고 말했다. 이어 그는 "이 신생 회사를 설립함으로써 우리는 첫발을 내디뎠지만, 혁신적인 비즈니스 방법을 찾고 싶었다. 그리고 그것은 생태 순환을 중심으로 만들어야만 했다. 우리는 브랜드의 중고품 판매를 관리할 수 있도록 한 파타고니아의 원웨어(Worn Wear) 이니셔티브에서 큰 영감을 받았다."라고 그는 덧붙였다.

파움의 공동 창업자 겸 CEO 아이메릭 데친

공동 창업자 니콜라스 비안트(Nicolas Viant), 루카스 패트리코트(Lucas Patricot), 조셀린 케르부르흐(Jocelyn Kerbourc'h)와 함께, 파움은 패션 브랜드가 그들의 제품을 재판매하는 것을 책임질 수 있도록 하는 화이트 라벨 솔루션을 고안했다.

2020년 세계적인 코로나 대유행으로 인한 첫 번째 락다운 기간 동안 온라인 소매와 중고 시장이 모두 인기를 끌면서 발카크(Balzac)과 아이글(Aigle)과 같은 회사를 고객으로 유치하면서 그들은 존재감을 과시했다. 그 후, 브랜드의 중고 시장에 대한 관심은 점점 높아졌으며 브랜드에 적절한 솔루션을 제공하는 서비스 제공업체간의 치열한 경쟁이 일어났다.

파움의 비즈니스 모델은 소비자/재판매업자, 브랜드 및 물류 재공업체 사이의 연결을 최적화하는 솔루션을 제공하는 것이다. 예를 들어 브랜드 웹사이트의 중고 섹션에서 검증된 좋은 품질의 중고품을 구입할 수 있는 공간뿐만 아니라 재판매 인터페이스에도 액세스할 수 있다. 각 브랜드는 고객이 쿠폰 형태로 수령 및 상환할 수 있는 구매 보상 금액을 설정하고, 2주 이내에 구매 보상 금액이 입금된다. 이미 사용한 의류와 액세서리의 판매는 웹 사이트나 부티크, 백화점 코너에서 이루어진다.

파움의 CEO 아이메릭 데친은 "각 브랜드가 그 비율을 정한다. 일반적으로 그들은 중고품을 팔고 싶은지에 따라 어느 정도 다소 매력적인 보상을 해준다. 예를 들어 쿠플스은 가죽 재킷에 초점을 맞춘다. 현재 우리는 회수된 중고품의 약 85%는 재판매, 10%는 수리, 5%는 브랜드 전략에 따라 업사이클링 프로젝트나 패션 스쿨에 기부할 수 있다. 평균적으로  중고품과의 균형을 찾고 프로세스를 통합해 6~9개월 내에 제품을 합치는 것이 목표다"라고 덧붙였습니다.

파움는 판매된 각 제품에 대해 수수료를 받는다. 현재 이 회사는 고객이 보내 온 제품을 처리하기 위해 프랑스 샤토루의 한 서비스 공급업체와 협력하고 있다. 이 서비스업체는 이미 아이들과의 협업으로 회사의 소프트웨어 개선에 기여하고 있다. 파움은 현재 30명의 직원을 두고 베네룩스 지역의 새로운 창고로 확장을 검토하고 있다.

아이메릭 데친"우리는 2023년부터 물류업체뿐만 아니라 그들의 프로그램을 통합할 수 있는 브랜드를 위한 소프트웨어를 개발할 예정이다. 하지만 우리는 이것을 더 발전시킬 수 있다고 생각한다. .브랜드에게 리셀 비즈니스는 고객 충성도를 높이기 위한 도구 역할을 한다. 또한 패스트 패션과 차별화할 수 있다. 그러나 미래에는 윤리적 또는 환경적 책임 기준을 충족하는 제품만을 대상으로 할 수도 있다. 우리가 원하는 것은 보다 지속 가능한 비즈니스 모델을 추진하는 것이다"라고 밝혔다.

파움은 앞으로 몇 달 안에 빅 브랜드 휴고 보스를 비롯한 다른 브랜드와 함께 이 모델을 다른 유럽 시장에서도 출시할 계획이다.

유재부 패션 에디터
UB@fi.co.kr