“「체이스컬트」는 상품이 다양하고 가격도 중저가라 고객들이 좋아한다. 주로 20대 중반에서 30대 중반의 대학생이나 직장인들이 찾는다. 브랜드 모델인 탤런트 이병헌은 특히 여고생들에게 인기가 좋다. 매장 앞에 붙은 포스터 옆에서 사진을 찍는 여학생도 있을 정도다. 오픈한 지 얼마 되지 않았지만 이곳에 「체이스컬트」가 들어왔다는 소문을 듣고 일부러 찾아오는 손님도 있다. 매장 직원에게는 손님과는 절대 얼굴을 붉히지 말라고 당부한다. 매장을 찾은 손님들이 만족을 넘어 ‘감동’ 받고 돌아갈 수 있게 노력하고 있다.”