스타럭스(대표 박상배)가 전개하는 「액세서라이즈」의 소싱처는 어디일까? 영국 태생의 「액세서라이즈」는 영국 본사가 700~800여개 세계 각 매장을 직접 획일적으로 관리하고 있다. 즉 ‘매장별 오더 시스템’으로 상품을 공급하고 있는 것. 영국 본사가 각 매장에 상품을 공급하는 기준은 각 매장에게 매겨진 ‘등급’ 별로 조정하고 있다. 이 등급은 매출과 매장 위치를 근거 자료로 삼아 매달 올리는 매출액과 지역적 특성을 고려한 상품을 공급할 수 있도록 한다. 또 이 등급은 1단계부터 19단계까지며 매겨진 단계는 유동적이다. 김승연 차장은 “초기에 국내 트렌드나 고객 선호도에 맞지 않을까라는 우려했지만 영국 본사에서 매장에 특성을 고려해 상품을 공급하기 때문에 브랜드를 전개하는 회사 입장에서는 수월한 점이 많은 편”이라며 “이같이 본사에서 일괄적으로 진행하는 체제이기 때문에 일주일에 한번씩 빠른 신상품을 제공할 수 있다”고 말했다.

함민정 기자
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