2023-02-01 ÃÖ¿ø¼® Çʶó¸àÆ®¾ØÄÚ ´ëÇ¥ insightprobe@gmail.com
ÃÖ¿ø¼®ÀÇ ¸®Å×ÀÏ BIZ 01
¿ÀÇÁ¶óÀÎ, À§±â ³Ñ¾î º»Áú ÀçÁ¤¸³
¸ðµÎµé ¿À´Ã³¯Àº ºÒÈ®½Ç¼ºÀÇ ½Ã´ë¶ó°íµé ÇÕ´Ï´Ù. ¿¹ÀüÀÇ ½Ã´ë´Â ·Ñ¸ðµ¨À» Âü°íÇÏ¿© ¿¹Ãø °¡´ÉÇÑ ½ÃÀå»óȲÀ» ±â¹ÝÀ¸·Î º¥Ä¡¸¶Å· ¶Ç´Â Ä«ÇÇĹ Àü·«À» ÅëÇØ ¹ßÀü°ú »ýÁ¸, ÁøÈ°¡ °¡´ÉÇÑ ½Ã´ë¿´ÁÒ. ÇÏÁö¸¸ ¾î´À ¼ø°£ Àü ¼¼°è°¡ ¿¬°áµÇ¸é¼ Àΰ£ÀÇ ÀÎÁö»óÀÇ ¿¹Ãø°¡´É¼ºÀ» ¹þ¾î³ª ¹ö·È±â¿¡ ´õ ÀÌ»ó ¿¹Ãø °¡´ÉÇÏÁö ¾ÊÀº »óȲÀÌ µµ·¡Çß½À´Ï´Ù. ÀÌÁ¦´Â ¿¹Ãø¿¡ ¸ÂÃç ÁغñÇϱ⺸´Ù´Â »óȲ¿¡ ¸ÂÃç ¹®Á¦¸¦ ÀçÁ¤ÀÇÇÏ°í ÇØ°áÇÏ´Â ´É·ÂÀÌ Áß¿äÇÑ ½Ã´ëÀÎÁöµµ ¸ð¸£°Ú½À´Ï´Ù.
¿ì¸®ÀÇ ¸®Å×ÀÏ È¯°æµµ ¸¶Âù°¡ÁöÀÔ´Ï´Ù. ¿Â¶óÀÎ Ä¿¸Ó½ºÀÇ ±Þ°ÝÇÑ ¼ºÀå°ú º¯È, ¿ÀÇÁ¶óÀÎÀÌ À§±â¸¦ ƯÈ÷ 2019³â ¸»¿¡ ½ÃÀÛµÈ COVID19 ÆÒµ¥¹ÍÀ» ÅëÇÑ ºñ´ë¸é Áß½ÉÀÇ »çȸ´Â Á¤¸» ¸¹Àº º¯È¿Í ¿¹ÃøºÒ°¡´É¼ºÀ» Á¦°øÇß½À´Ï´Ù. ±× »çÀÌ ¿Â¶óÀÎ Ä¿¸Ó½º ¾÷üµéÀº 2~3¹è ÀÌ»ó ¼ºÀåÀ» ÇÏ°í ÀÌÁ¦´Â ¿ÀÇÁ¶óÀÎÀÇ ÀüÅëÀûÀÎ À¯Åë´ë±â¾÷µéÀ» ³Ñ¾î¼± ½ÃÀå°¡Ä¡¸¦ ÀÎÁ¤¹Þ°í ÀÖ½À´Ï´Ù. ´õºÒ¾î ¼¿ïÀÇ ¼ö¾øÀÌ ¸¹Àº ¿ÀÇÁ¶óÀÎ ¸ÅÀåµéÀÇ Æó¾÷°ú °ø½Ç·ü Áõ°¡°¡ ÀÌ·ïÁø ½Ã±âÀÔ´Ï´Ù.
¡Þ ¸ÅÀå°ú °í°´ °ü°è ÀçÁ¤ÀÇÇؾß
¿ÀÇÁ¶óÀÎÀÌ ¾î·Æ´Ù°íµé ÇÕ´Ï´Ù. ÇÏÁö¸¸ ÀÌ¹Ì ÆÒµ¥¹Í ÀÌÀü¿¡µµ ¿ÀÇÁ¶óÀÎÀº ¾î·Á¿ü½À´Ï´Ù. ¹Ì±¹ 5¹ø°¡¿¡´Â °ø½ÇÀÌ °¡µæÇßÀ¸¸ç ¿Â¶óÀÎ ±â¾÷ÀÎ ¾Æ¸¶Á¸ÀÇ Å×½ºÆ® ¸ÅÀåµéÀÌ °ø½ÇµéÀ» ä¿ö¿Ô½À´Ï´Ù. Æó¾÷À² Áõ°¡¿Í ÀüÅëÀûÀÎ ¹éÈÁ¡µéÀÇ ÆÄ»ê, ƯÈ÷ 20~30´ë¸¦ Áß½ÉÀ¸·Î ¿ÀÇÁ¶óÀο¡¼ÀÇ ¼Òºñ °¨¼Ò±îÁö ¼ö¾øÀÌ ¸¹Àº ÀÌÀ¯¿Í Çö»óÀÌ Á¸ÀçÇÕ´Ï´Ù.
¿ÀÇÁ¶óÀÎ ¸ÅÀåµéÀÌ À§±â¶ó°í ÇßÁö¸¸, ¿ÖÀϱî¿ä? Áß¿äÇÑ °Ç ¾î·Æ´Ù°¡ ¾Æ´Ï¶ó ÀÌÀ¯ÀÔ´Ï´Ù. Á¦°¡ »ý°¢ÇÏ´Â º»ÁúÀº ¸®Å×ÀÏ È¯°æ Áï ¸Æ¶ô(Context)ÀÇ º¯È¿¡ µû¸¥ ¸ÅÀå°ú °í°´¿¡ ´ëÇÑ °ü°èÀÇ ÀçÁ¤ÀÇ°¡ ÇÊ¿äÇÑ ½ÃÁ¡ÀÔ´Ï´Ù
Çʸ³ÄÚƲ·¯°¡ À̾߱âÇß´Ù½ÃÇÇ º»ÁúÀûÀ¸·Î ¸¶ÄÏÀ̶õ '¹°°ÇÀ» »ç°íÆÄ´Â °÷'ÀÔ´Ï´Ù. ½ÃÀåÀÌ ¹°°ÇÀÌ »ç°í Æȸ®´Â ƯÁ¤ Àå¼Ò¸¦ ÀǹÌÇÏ´Â °ÍÀº ¾Æ´Ï±â¿¡ ¿Â¶óÀÎÀΰ¡ ¿ÀÇÁ¶óÀÎÀΰ¡°¡ Áß¿äÇÑ ºÎºÐÀÌ ¾Æ´Õ´Ï´Ù. °á±¹ ¸¶ÄÏÀ̶õ »ç°íÀÚ ÇÏ´Â '¼ö¿äÀÚ'¿Í ÆÈ°íÀÚ ÇÏ´Â '°ø±ÞÀÚ'°¡ ÀçÈ¿Í ¼ºñ½º¸¦ ÀÚÀ¯·Ó°Ô °Å·¡Çϱâ À§ÇÑ À¯¤ý¹«ÇüÀÇ °ø°£À» ¸ðµÎ ÀǹÌÇÕ´Ï´Ù. Áï °Å·¡¶ó´Â ÇàÀ§, À¯¡¤¹«ÇüÀÇ ±³È¯À̶ó´Â ÇàÀ§°¡ ÀÌ·ïÁö´Â °ÍÀÌ ½ÃÀåÀÌÀÚ ¸¶ÄÏÀÌÁÒ.
±×·¯ÇÑ Àǹ̿¡¼ ¿ÀÇÁ¶óÀΰú ¿Â¶óÀÎ, ¿Ç°í ±×¸§ÀÇ ¹®Á¦°¡ ¾Æ´Ï¶ó º»ÁúÀº ½ÃÀå°ú ¼ÒºñÀÚÀÇ °ü°è¿Í °¡Ä¡(Value proposition)ÀÔ´Ï´Ù. ±×·¸´Ù¸é ¼ÒºñÀÚ¿Í ¾î¶°ÇÑ °¡Ä¡¸¦ ÁÖ°í¹Þ¾Æ¾ß ÇÒ±î¿ä?
¿Â¶óÀÎ Ä¿¸Ó½º°¡ ¼ºÀåÇÑÁö 20¿©³â, ¿Â¶óÀÎ ±â¹ÝÀÇ ¸®Å×ÀÏ ¼ºñ½º´Â ±Þ°ÝÇÏ°Ô ¼ºÀåÇÏ¿´°í, Çѱ¹ ½ÃÀå¿¡¼ÀÇ ¿Â¶óÀÎ Ä¿¸Ó½º´Â Àü ¼¼°è ¾î´À ³ª¶óº¸´Ùµµ ´Ù¾çÇÑ Á¦Ç°À» ºü¸¥ ¹è¼Û°ú Àú·ÅÇÑ °¡°Ý, ±×¸®°í Àß Á¤¸®µÈ Á¤º¸ÀÇ Á¦°ø¿¡ ±îÁö ¼ºñ½º ¸ðµ¨·Î ¿Ï¼ºµÇ¾î°¡°í ÀÖ½À´Ï´Ù. ÇÏÁö¸¸ ±×¿¡ ºñÇØ ¿ÀÇÁ¶óÀÎÀº ¼ºÀåÇßÀ»±î¿ä?
¸ÅÃâ¾×ÀÇ ¼ºÀåÀÌ ¾Æ´Ï¶ó º»ÁúÀûÀÎ °¡Ä¡ÀÇ ¼ºÀåÀº ÀÌ·ïÁöÁö ¾Ê¾Ò½À´Ï´Ù. ¿ÀÇÁ¶óÀÎÀÌ °¡Á³´Ù Á¢±Ù¼º°ú ±¸¸Å ÆíÀǼº, Áï½Ã¼ºÀ̶ó´Â °¡Ä¡´Â ÀÌÁ¦´Â ¿Â¶óÀÎ ¼ºñ½º¿¡°Ô Àá½Ä´çÇÏ°í ÀÖ´Â »óȲÀÔ´Ï´Ù.
´õºÒ¾î °¡°Ýºñ±³ ±â¹ÝÀÇ ÃÖÀú°¡¿¡ ´ëÇÑ ½Å·Ú±îÁöµµ. °á±¹ ¿ÀÇÁ¶óÀÎ ¼ºñ½ºÀÇ º»ÁúÀûÀÎ °æÀï·ÂÀÇ »ó½Ç°ú ±×¿¡ µû¸¥ »õ·Î¿î ¼ºñ½º ¸ðµ¨ÀÇ ºÎÀç°¡ ¿ÀÇÁ¶óÀÎ ¸®Å×ÀÏÀÇ ºØ±«ÀÇ ¾î·Á¿òÀÌ ¾Æ´Ò±î¿ä?
½ÇÁ¦ ÇϱâÀÇ Ç¥¿¡¼ º¸°Ô µÇ¸é ¿Â¶óÀÎ Ä¿¸Ó½º´Â 3´Ü°è ¼ºñ½º·Î Áøȸ¦ ½ÃÀÛÇÏ°í ÀÖ´Â ¹Ý¸é, ¿ÀÇÁ¶óÀο¡¼ Çõ½ÅÀ̳ª ·Ñ¸ðµ¨·Î ºÒ¸®´Â Ã÷Ÿ¾ß Á¶Â÷µµ 2´Ü°è¿¡ ¸Ó¹«¸£°í ÀÖ½À´Ï´Ù. ¿Â¶óÀÎ ÁøÈÀÇ ¼Óµµ¿¡ ¿ÀÇÁ¶óÀÎÀÌ µû¶ó°¡Áö ¸øÇÑ °ÍÀÌÁÒ.
¡Þ »õ·Î¿î °¡Ä¡·ÎÀÇ ÁøÈ ÇÊ¿ä
¿ÀÇÁ¶óÀÎ ¸ÅÀåÀ» º»ÁúÀûÀÎ ¸¶ÄÏÀÇ °üÁ¡¿¡¼ ´Ù½Ã ¹Ù¶óº¸ÀÚ¸é ½ÃÀåÀ̶õ ¾î¶°ÇÑ °¡Ä¡¸¦ ±³È¯Çϱâ À§ÇØ ¸ðÀÌ´Â Àå¼ÒÀÌÁö¸¸ Á¤º¸ÀÇ ±³·ù ¹× Ä¿¹Â´ÏÄÉÀ̼ÇÀÇ ±â´ÉÀ» ÇÔ²² °¡Áö°í ÀÚ¶ó¿Ô½À´Ï´Ù(ÀüÅëÀûÀÎ ½ÃÀå¸ðµ¨).
ÇÏÁö¸¸ ¿ÀÇÁ¶óÀÎÀº ¹°Ç°(commodity) ±â¹ÝÀÇ ¸ÅÀå ¼öÁØÀ¸·Î ¾ç»êµÇ°í ÆÄÆíȵǾî, Á¤º¸±³·ù³ª Ä¿¹Â´ÏÄÉÀ̼ÇÀÇ ±â´ÉÀº »ó½ÇÇÑ »óÅÂÀÔ´Ï´Ù. ±× »óÅ¿¡¼ »óÇ°ÀÇ °ø±Þ°ú Á¦°øÀ̶ó´Â ±â´ÉÀÇ Ãø¸é¸¸ ³²¾Ò°í, ¿ÀÇÁ¶óÀÎÀÌ °¡Áø °Á¡À̾ú´ø Áï½Ã¼ºÀº Çѱ¹ÀÇ ¿Â¶óÀÎ Ä¿¸Ó½º¿¡¼ ´õ¿í °ÈµÇ¾ú½À´Ï´Ù.
»óÇ°ÀÇ ´Ù¾ç¼º ¶ÇÇÑ ¿ÀÇÁ¶óÀÎÀÌ ÀÌ±æ ¼ö ¾ø±â¿¡ ÀüÅëÀûÀÎ ¹éÈÁ¡ ¸ðµ¨µéÀÌ ¾î·Á¿î »óȲÀÌ µÇ¾ú½À´Ï´Ù. °¡°Ý°ú ÆíÀǼº, Çѱ¹ÀÇ °æ¿ì ½Ã±Þ¼º±îÁöµµ ¿Â¶óÀÎÀÌ °¡Áø µî°¡±³È¯ÀÇ °Á¡ÀÌ µÈ °ÍÀÔ´Ï´Ù.
ÀÌÁ¦ ¿ÀÇÁ¶óÀÎÀº °¡°Ý°ú ÆíÀǼºÀÌ ¾Æ´Ï¶ó »õ·Î¿î °¡Ä¡·Î Áøȸ¦ Çؾ߸¸ ÇÕ´Ï´Ù. ´Ü¼ø ¸®Å×ÀÏ ºñÁö´Ï½º°¡ ¾Æ´Ï¶ó ¿Â¶óÀΰú ¿ÀÇÁ¶óÀο¡¼ °í°´°ú ¸®Å×ÀÏ ¼ºñ½º »çÀÌÀÇ °ü°è¸¦ Àç±ÔÁ¤ÇØ¾ß ÇÏ´Â ½Ã±âÀÔ´Ï´Ù.
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