이벤트는 사전 계획을 탄탄하게 세운다
2014-03-24 유통아웃소싱전문 ARIO
리테일 시대의 ‘점장학 개론’ 18
이걸 어쩌나?
오늘은 휴무! 미뤄왔던 강아지 집 짓는 날이다. 맹점장은 아들과 함께 강아지 집을 지으려고 나무 판자, 톱과 못, 망치도 준비했다.
이제 뚝딱뚝딱 만들기만 하면 되는데… 뭐부터 어떻게 해야 할지… 이 모습을 보고 있던 부인이 묻는다. “어느 정도 크기로 만들거죠? 어떤 모양으로 만들건데요? 설계도 없어요?” 설계도…? 그게 필요한가…?
오늘 안에 강아지는 집을 가질 수 있을까? 이 강아지는 어쩐단 말인가?
개집을 짓든, 이벤트를 하든 설계도는 필요해요. 이벤트의 경우엔 계획서가 되겠네요. 원하는 효과를 얻으려면 먼저 꼼꼼하게 계획을 세워야 하잖아요. 우리 계획 세우는 것 해봤죠? 연매출목표, 목표달성전략 등등.
이번에는 성공적인 이벤트를 위한 계획을 세워봅시다.
1) 매출 목표를 정한다.
월목표매출 중 어느 정도를 이벤트로 확보할 것인지를 정해보죠. 매장의 성격에 따라 다르겠지만 보통 20% 정도라면 이벤트 효과가 있었다고 말할 수 있어요. 여기서는 2000만원으로 해볼까요?
2) 객단가 목표를 정한다.
할인 이벤트라면 할인율이 당근 중요해요. 고객이 좋은 혜택이라고 느낄 수 있고 매장도 이득을 볼 수 있는 선을 정해야 하는데 여기서는 30% 할인이라고 정해보죠.
평균 단가가 12만원인 경우 할인 후에는 (12만원의 70%) 8만4000원이 되겠네요.
한 고객에게 2.5개를 팔겠다는 목표를 세우면 객단가는 21만원이 되겠죠. (8만4000원 X 2.5개)
전 사원의 코디네이트 실력이 발휘되어야 성공할 수 있는 목표군요. ^ ^
3) 방문 고객수 목표를 정하자.
이 계획에서는 목표 매출을 2000만원, 평균 객단가 21만원으로 정했기 때문에 약100명의 고객이 구매를 해야 하겠죠. 방문 고객 전원이 구매하는 것이 아니니 구매율을 60%로 하면 167 명 정도의 고객이 방문을 해야 하겠네요.
마찬가지로 이벤트 안내를 받은 고객이 모두 방문을 하는 것이 아니니까, 25% 정도가 방문을 한다고 하면 적어도668명 이상에게 안내를 해야 한다는 결론이 나오네요. 와~ 많다… ^ ^;;
그렇다고 포기할 순 없죠! 힘내시고요, 계획의 마지막 단계, 경비를 계산해보고 이익을 남길 수 있는지 체크해보는 단계로 넘어가자고요~
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