풋마트 대구모다아웃렛점 이준형 매니저
2012-02-20 한지형 기자 hjh@fi.co.kr
1. 대구모다아웃렛점 매니저 이준형입니다. 입사한지 3년 정도 되었는데 신입사원부터 시작해 매니저까지 되었습니다.
2. 2009년 6월 25일
3. 2011년 8월 19일
4. 저는 신입사원부터 시작해서 매니저까지 성장했습니다. 그래서 신입사원들의 마음을 누구보다도 잘 알고 있습니다. 다들 나이가 어리기 때문에 무엇보다 중요한 것은 그들과 눈높이를 맞춰주는 것입니다. 절대 내 기준에서 그들을 판단해서는 안됩니다. 저는 이미 그들이 지금 겪고 있는 것들을 지나왔기 때문에 제가 눈높이를 낮추는 것이 당연하다고 생각합니다. 특히 슈즈 멀티숍 판매사원은 다른 어떤 판매직보다 개인의 능력과 열정에 따라 성장 속도가 결정되기 때문에 직원들이 제대로 성장할 수 있도록 동등한 눈높이로 도와주려고 노력합니다.
5. 모다아웃렛 근처에 위치하고 있다보니 평일보다는 주말이 눈에 띄게 바쁘고, 유독 가족 단위 고객이 많은 편입니다. 타 매장에는 10~20대가 많은데 이 곳은 40~50대도 큰 비중을 차지합니다. 그래서 기능화, 워킹화, 트레킹화 등 아웃도어 슈즈가 잘 팔립니다. 확실히 아웃도어가 대세이기는 한 것 같습니다. 앞으로 더 많은 디자인의 아웃도어 슈즈를 구비해놓으려고 합니다. 디자인도 예쁘고 가격도 저렴한 상품을 준비해서 주말에 저희 매장을 찾는 가족 단위 고객들에게 신선한 즐거움을 주고 싶습니다.
6. 「W-Star」는 특히 지방에서 강한 편입니다. 순위를 매기자면 「나이키」 다음으로 가장 잘 팔리는 브랜드라고 할 수 있습니다. 저희 매장에서만해도 전체 월평균 매출에서 20%는 「W-Star」가 차지하고 있으니까요. 아무래도 품질과 디자인도 좋은데다 가격도 착해서 그런 것이 아닐까요?
7. 「W-Star」입니다. 브랜드의 성장을 가까이에서 지켜보고 또 소비자 반응도 직접 체감하기 때문에 뭔가 연인같은 느낌이 든다고 할까요? 8 더 많은 손님들에게 더 많은 상품을 팔겠다는 욕심도 있지만 개인적으로 올해는 건강했으면 좋겠습니다. 나 뿐만 아니라 직원들 모두가 말입니다. 건강해야 일도 할 수 있고 웃는 얼굴로 손님을 맞이할 수 있는 법이거든요. 매장을 찾는 손님들에 건강 바이러스를 전파할 수 있도록 늘 건강에 신경쓰겠습니다!
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