타오바오 ‘솔로 데이’ 매출 폭발
2010-12-24
중국에서는 11월 11일을 4개의 1자로 ‘솔로들’이란 의미를 담아 ‘솔로 데이’로 부르고 있다. 솔로 데이 당일, 타오바오 온라인 쇼핑몰은 패션, 슈즈, 가방, 스포츠용품, 뷰티, 홈패션, 디지털 제품 등150여개 유명 브랜드 50% 할인 행사를 진행했다.
게다가 거리아, JACK&JONES, 바이리, NINE WEST, ONLY, 아디다스, 보스덩, 쥬무왕, 디즈니, deeremarchi, 노키아, 붜양 홈패션, 시멍보우 가구 등 다양한 브랜드 참여로 더욱 화제가 됐다. 이번 할인 행사는 그야말로 기적이라는 표현이 어울린다.
타오바오 측의 집계에 따르면, 행사 당일 총 매출은 9.63억 위안, 1초당 2만 위안 가까이 거래가 성사 되는 이변을 낳았다. 이번 행사를 통해 기업들은 새로운 판매경로의 중요성에 대해 다시 한번 고려하게 됐다.
기록적인 매출 신화
새로운 브랜드 “푸뤄미슈즈”의 기존 399 위안 어그 부츠는 당일 한정 특가로 99 위안이라는 최저가라는 이슈를 뿌리며 판매됐고. 판매 시작 40분도 안 되는 시간 동안 해당 브랜드의 어그 부츠는 무려 5900 켤레, 분당 150 켤레 판매되는 기록적인 매출 신화를 썼다.
ID가 ‘샹니’인 한 고객은 “천연 가죽 소재의 어그 부츠가 99 위안이라니!”하며 한 번에 여러 가지 컬러 어그 부츠를 구매했다. 또한 여성복 브랜드 COCOON 의 구매 고객 중 한 명은 총 가격이 6000 위안을 넘는 28벌의 코트를 한 번에 구매하는 등 흥미로운 일도 발생했다.
JACK&JONES에 의하면 행사 당일 저녁 11시 30분 신상 업그레이드 시작 계획이었으나 수많은 구매 고객들이 판매 시작 전부터 구매하겠다는 바람에 난감해 했다. 통계에 의하면 밤 12시 전에 이미 2000여건의 거래가 성사된 것으로 나타났다.
온라인 브랜드의 성공 신화
유명 브랜드 거리아는 올해 솔로 데이를 맞이해 타오바오에서 빅 세일 행사를 진행했다. 행사 당일 하루 총 매출은 400만 위안에 달했다고 한다.
“20여일의 준비 끝에 참여한 이번 행사는 연중 규모가 가장 큰 프로젝트로 판매, 물류, A/S 등 참여 직원 수는 무려 45명이며 엄격한 교육과 친절한 서비스로 고객들을 만족시켰다”고 거리아 경영 총괄 얘제팅은 말했다.
거리아는 2008년 9월부터 이미 타오바오 온라인 쇼핑몰에서 판매를 시작했으며 매출은 점차 증가되어 올해 토우보우와의 연합으로 월 매출 또한 100만 위안을 넘었다. 온라인 구매 고객들을 만족시키기 위하여 거리아에서는 보다 영한 디자인의 편안한 착용감, 부담없는 가격의 한정판 마케팅으로 젊은 층 고객들을 겨냥한 것으로 밝혀졌다. 거리아의 온라인 쇼핑 사이트에는 온라인 마케팅 제품 그리고 실제 거리아 매장에서 판매되고 있는 제품, 시즌 지난 제품 등 3가지 제품들이 판매되고 있다고 얘제팅은 전했다.
Deeremarchi는 11월 11일, ‘솔로 데이’ 빅 세일 행사 당일 500만 위안의 매출을 기록했다. Deeremarchi 타오바오 온라인 쇼핑몰 담당자 미스터 리는 “행사 전 충분한 물량 확보와 100여명의 스탭 등 철저한 준비를 했다. 물론 가장 주요한 것은 타오바오가 이러한 기회를 마련해 준 것으로 감사하게 생각한다”고 전했다. 사실 Deeremarchi는 하나의 온라인 브랜드다. 남성복 위주로 영국, 중국에 등록했으며 현재 온라인으로만 판매를 하고 있다. Deeremarchi는 지난해 10월부터 토우보우에서 판매되기 시작했으며 월 600만 위안이라는 매출을 자랑하고 있다.
백화점 마케팅 시대에 온라인 쇼핑몰의 성공 원인에 대하여 얜제팅은 온라인 마케팅은 향후 상업 발전의 필연적인 추세이며, 온라인 마케팅은 하나의 주요한 비즈니스 판로가 될 것이라고 말했다. 일찍 인터넷을 접촉해 온 요즘 바링허우, 쥬링허우 등 젊은 세대들은 온라인 쇼핑의 충실한 소비자이며, 최고의 수혜자이기도 하다고 덧붙였다.
폭발적인 매출 요인
타오바오 이번 행사는 지난해에 이은 두 번째 빅 세일 행사다. 하지만 올해와 같은 이런 폭발적인 반응은 아무도 예상하지 못했다. 영업 마케팅팀 직원은 가장 중요한 첫 번째 요인은 바로 다양한 제품구성과 대량의 물량 확보였다.
그 어떠한 백화점에서도 의류, 신발, 가방, 홈패션, 뷰티, 보석, 가전제품, 도서 등을 포함한 모든 제품들에 대해 동시에 빅 세일을 진행하지 못할 것이다. 각 기업들의 조화 또한 성공 요인으로 볼 수 있으며 온라인만의 우세다.
두 번째 성공 요인은 수많은 소비자들의 구매로부터 상가들의 업무 처리 능력과 물량 확보 능력을 볼 수 있다.
세 번째 성공요인으로 솔로 데이라는 타이틀과 마케팅의 조합으로 보다 쉽게 어필할 수 있는 가장 중요한 포인트로 그 효력은 배가 될 수 있었다.
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