¸¶¸®¿À¾Æ¿ï·¿Àº ºÒȲ ¸ð¸¥´Ù
2010-06-18 ±è¾ç¹Î ±âÀÚ kym@fi.co.kr
¸Å¿ù ½Å±ÔÁ¡ ¿ÀÇ ¾÷°í 5¿ù ¸ÅÃâ 30% ½ÅÀå
¸¶¸®¿À¾Æ¿ï·¿(´ëÇ¥ È«¼º¿)ÀÌ ½ÅÀ¯ÅëÀÇ µîÀå, ½Å±Ô ¾Æ¿ô·¿ ¸ÅÀå ¿ÀÇ µî¿¡µµ ºÒ±¸ÇÏ°í Áö³ 5¿ù Àü³â´ëºñ 30% ÀÌ»óÀÇ ¸ÅÃâ ½ÅÀå·üÀ» ±â·ÏÇÏ¸ç »ó½Â¼¼¸¦ À̾°í ÀÖ´Ù.
¸¶¸®¿À¾Æ¿ï·¿Àº ¿©¼ºº¹¡¤À¯´Ï¼½½º¡¤Áø ijÁ־󡤽Żç Á¤À塤½ºÆ÷Ã÷¿þ¾î µî ±¹³»¿Ü 280¿©°³ À¯¸í ºê·£µåÀÇ ÀÌ¿ù »óÇ°À» 50~80% ÇÒÀÎµÈ °¡°Ý¿¡ ³»³õ°í ÀÖ´Ù. ƯÈ÷ ½Å»ç Á¤ÀåÀº Àüü ¸ÅÃâÀÇ 30%¸¦ Â÷ÁöÇÏ°í ÀÖÀ¸¸ç, ¸ÅÀå ¸ðµÎ°¡ °¢ ºê·£µåÀÇ ¿ì¼ö ¸ÅÀåÀ¸·Î ²ÅÈ÷°í ÀÖ´Ù.
¿ÃÇØ·Î °³Á¡ 9ÁÖ³âÀ» ¸Â´Â ¸¶¸®¿À¾Æ¿ï·¿Àº ÁÖÀ§ÀÇ °æÀï»ç°¡ ÇÑ ÀÚ¸® ¼öÀÇ ½ÅÀå·üÀ» ±â·ÏÇÏ°í ÀÖ´Â °Í°ú´Â ´Þ¸® ³ôÀº ½ÅÀå·üÀ» º¸ÀÌ°í ÀÖ´Â ÀÌÀ¯¸¦ CRMÀ¸·Î ²Å¾Ò´Ù. ¾ö°ÝÇÑ CRM °ü¸®¸¦ ÅëÇØ ±âÁ¸ÀÇ °í°´À» À¯ÁöÇÏ´Â ÇÑÆí öÀúÇÑ Å¸±ê ¸¶ÄÉÆÃÀ¸·Î ½Å±Ô °í°´ âÃâ¿¡µµ ³ë·ÂÇÏ°í ÀÖ´Ù.
ƯÈ÷ °µ¿³² ºÎ»çÀåÀÌ ºÎÀÓÇÑ ÀÌÈÄ ¸Å´Þ ½Å±Ô Á¡Æ÷ 2°³¸¦ ¿ÀÇÂÇÏ°í ÀÖ´Ù. »õ·Î¿î ºê·£µå ÀÔÁ¡À» ÅëÇØ ¼ÒºñÀÚ ¼±Åà ÆøÀ» ³ÐÇû´Ù.
¼ºÅÃ¾Ï È«º¸ÆÀ ÆÀÀåÀº ¡°Àüü Áý°´ °í°´Àº ¿¹³â°ú ºñ±³ÇØ °¨¼ÒÇÑ Ãß¼¼¡±¶ó¸ç ¡°°íÁ¤ °í°´À» ´Ù¼ö È®º¸ÇÑ °ÍÀÌ ÁÖÈ¿Çß°í, ÀÌ¿Í ÇÔ²² ´Ù¾çÇÑ ºÎ´ë Çà»ç¸¦ ÅëÇØ ½Å±Ô °í°´À» âÃâÇÑ °ÍÀÌ ¸ÅÃâ »ó½ÂÀÇ ¿øµ¿·ÂÀÌ µÇ¾ú´Ù¡±°í ¸»Çß´Ù.
- Copyrights ¨Ï ¸ÞÀ̺ñ¿ø(ÁÖ) ÆмÇÀλçÀÌÆ®, ¹«´Ü ÀüÀç ¹× Àç¹èÆ÷ ±ÝÁö -