¡®·Î¿ì·Î¿ì¡¯ Ç÷¡±×½Ê½ºÅä¾î È«´ëÁ¡
ÇѼº¿¡ÇÁ¾ÆÀÌ(´ëÇ¥ ±è¿µÃ¶)ÀÇ ¡¸¿ÃÆ÷À¯¡¹´Â ÃÖ±Ù 1³â µ¿¾È 132§³ ÀÌ»ó Á¡Æ÷¸¸ 40°³Á¡À» ¿ÀÇÂÇÏ´Â µî Áß´ëÇüȸ¦ ÅëÇØ ¾î´úÆ® ijÁÖ¾ó ´ëÇ¥ ºê·£µå·Î¼ ÀÔÁö¸¦ °ÈÇÏ°í ÀÖ´Ù. ¹Ý¸é ¸éÀûÀÌ Á¼°Å³ª È¿À²ÀÌ ³·Àº 35°³Á¡Àº Á¤¸®Çß´Ù.
1Â÷ÀûÀÎ Á¡Æ÷ Áß´ëÇüȸ¦ ¸¶¹«¸®ÇÑ ¡¸¿ÃÆ÷À¯¡¹´Â ÃÖ±Ù¿¡´Â ¸ÅÀ庰 °æÀï·Â Çâ»ó¿¡ Àü»ç·ÂÀ» ÁýÁßÇÏ°í ÀÖ´Ù. ÃÖ±Ù ¼ºÀå¼¼¸¦ ³ªÅ¸³»°í ÀÖ´Â ¾î´úÆ® ijÁÖ¾ó ½ÃÀå¿¡¼ ÁÖµµ±ÇÀ» Àâ±â À§Çؼ´Â °æÀï·Â ³ôÀº ¡®ÇÙ½É Á¡Æ÷¡¯ÀÇ ¼ýÀÚ°¡ ½ÂÆи¦ Á¿ìÇϱ⠶§¹®ÀÌ´Ù.
¡¸¿ÃÆ÷À¯¡¹ º¯È¸¦ ÁøµÎÁöÈÖÇÏ°í ÀÖ´Â ÃÖº´Âù »ó¹«´Â ¡°Áö³ 1³â°£ Á¡Æ÷ ȯ°æÀ» ¾÷±×·¹À̵å Çϴµ¥ ÈûÀ» ½ñ¾Ò´Ù. ¾î´úÆ® ijÁÖ¾ó ½ÃÀåÀº ÃÖ±Ù °¡Æĸ¥ ¼ºÀå¼¼¸¦ ³ªÅ¸³»°í ÀÖÁö¸¸, ÀÏÁ¤ ¼ºÀå±â°¡ Áö³ª¸é ºê·£µå °£ ¡®ºóÀͺó ºÎÀͺΡ¯ Çö»óÀÌ ½É鵃 °ÍÀÌ´Ù. °æÀï ºê·£µå¿Í ±¸º°µÇ´Â ¶Ç ´Ù¸¥ 2Â÷ ¼ºÀå±â¸¦ À§Çؼ´Â Á¡Æ÷ ȯ°æÀÌ ÇÙ½É °æÀï·ÂÀ¸·Î ÀÛ¿ëÇÒ °Í¡±À̶ó°í ¹è°æÀ» ¼³¸íÇß´Ù.
ÃÖ »ó¹«´Â Á¡Æ÷ ´ëÇüȸ¦ À§Çؼ´Â »óÇ°±ºº° ¿Ï¼ºµµ°¡ ¼±ÇàµÇ¾ß ÇÑ´Ù°í °Á¶ÇÑ´Ù. ¡¸¿ÃÆ÷À¯¡¹´Â ³²³à ½ºÆ÷Ã÷ ijÁÖ¾óÀÌ Áß½ÉÀ» ÀÌ·ç°í ÀÖÁö¸¸, ÃÖ±Ù¿¡´Â ³²¼º ºñÁî´Ï½º ijÁÖ¾ó°ú ¿©¼º ¿¤·¹°½º ijÁÖ¾ó, ÆÐ¼Ç ¾×¼¼¼¸® µîÀ¸·Î »óÇ°±ºÀ» È®ÀåÇß´Ù.
ÃÖ »ó¹«´Â ¡°¼ÒºñÀÚµéÀº ¾ó¸¶³ª ¿Ï¼ºµµ°¡ ³ô°í, ´õ¿íÀÌ °°Àº Á¾·ùÀÇ °æÀï ºê·£µå¿¡ ºñÇؼµµ ¸Å·ÂÀÌ ³ô¾Æ¾ß ±¸¸ÅÇϱ⠶§¹®ÀÌ´Ù. ¶Ç ºü¸¥ Àç°íȸÀü°ú Àû±â °ø±Þ, »ó±Çº° ÇÊ¿ä ¾ÆÀÌÅÛ °ø±ÞÀº º»»ç¿Í Á¡Æ÷ ¸ðµÎÀÇ È¿À²À» À§ÇØ Àý½ÇÇÏ´Ù. ÃÖ±Ù CRMÀ» ¿¬°èÇÑ Àü»ê½Ã½ºÅÛ ±¸ÃàÀ» ¸¶¹«¸®ÇÔ¿¡ µû¶ó ü°èÀûÀÎ ¸¶ÄÉÆÃÀ» ÆîÃÄ ³ª°¥ °èȹ¡±À̶ó°í ¸»Çß´Ù.
4¿ùÃÊ ÇöÀç 195°³Á¡À» ¿î¿µÁßÀÎ ¡¸¿ÃÆ÷À¯¡¹´Â ¿Ã ¿¬¸»±îÁö 220°³Á¡À¸·Î È®´ëÇÏ°í, ¸ÅÃâ°ú ¼öÀÍ Ãø¸é¿¡¼µµ 30% ÀÌ»ó ½ÅÀåÇÒ °ÍÀ¸·Î ¿¹»óÇÏ°í ÀÖ´Ù¡°¾î´úÆ® ijÁÖ¾ó ½ÃÀåÀº ¾ÕÀ¸·Îµµ ´çºÐ°£ Å« ±âº¹ ¾øÀÌ ¼ºÀåÇÒ °ÍÀ¸·Î ¿¹»óÇÑ´Ù. ¡¸¿ÃÆ÷À¯¡¹´Â ÀÌ ½ÃÀå ¸®µù ºê·£µå·Î¼ ÀÚ»çÀÇ ÀÌÀÍÀº ¹°·Ð ¼±ÀÇÀÇ °æÀïÀ» ÅëÇØ Àüü ½ÃÀåÆÄÀ̸¦ Å°¿ì´Âµ¥ Èû¾µ °ÍÀÌ´Ù.¡±
ÇѼº¿¡ÇÁ¾ÆÀÌ´Â ÃÖ±Ù »ç³» ±³À°À» È®´ëÇÏ´Â µî ÀÎÀç¾ç¼º¿¡ ÅõÀÚ¸¦ ´Ã¸®°í ÀÖ´Ù. ¶Ç ´ë±¸ »êÁö ¼ÒÀç¾÷üµé°ú Á÷°Å·¡¸¦ ÅëÇØ ¼Ò½Ì °æÀï·ÂÀ» ³ô¿©³ª°¡´Â µî ÃÖ¼Ò 3~4³â µÚ¸¦ À§ÇÑ ÁßÀå±âÀû ºñÀüÀ» ¼¼¿ì°í Çϳª¾¿ ½ÇõÇØ ³ª°¡°í ÀÖ´Ù.
ÃÖ »ó¹«´Â ¡°ºê·£µå°¡ ¼ºÀåÇϱâ À§Çؼ´Â Àü»ç Â÷¿øÀÇ ÀÎÀç°¡ À°¼ºµÅ¾ß ÇÏ°í, À̵éÀÌ Áß½ÉÀÌ µÈ ½Ã½ºÅÛÀÌ ÀÛµ¿µÅ¾ß ÇÑ´Ù. ¶Ç Áö³ªÄ£ ÇÒÀÎÇà»ç ÀÚÁ¦ µî ½ÃÀå Àü¹ÝÀÇ ÀÚÁ¤ ³ë·ÂÀÌ ÀÌ·ïÁ®¾ß ÇÑ´Ù¡±¸ç ³»ºÎ º¯È¿Í ÇÔ²² µ¿Á¾¾÷°è ÀüüÀÇ º¯È¿¡ ´ëÇؼµµ Á¶½É½º·´°Ô ¸»À» ²¨³Â´Ù.