“혼자 하는 게임 끝났다. 팀워크로 승부한다 - 장흥수 「노튼」 사업부장
2006-02-13 김정명 기자 kjm@fi.co.kr
‘로우로우’ 플래그십스토어 홍대점
장흥수 「노튼」 사업부장
“과거 캐주얼 시장에서는 탁월한 스타플레이어 하나가 브랜드를 이끌었다. 그러나 저성장 시대를 맞이한 지금, 스타플레이어에 의존해서는 브랜드가 연속성을 이어갈 수 없다. 팀워크를 극대화해 시장에 대응해야 한다” 장흥수 「노튼」 사업부장은 “성장시대를 거치면서 평균 수준 이상 실력을 갖춘 인력들이 늘어나 책임과 권한을 위임해도 성과를 낼 수 있는 환경이 만들어졌다”고 말했다.
장 부장이 말하는 본부장의 핵심 역량은 리더십. 그는 “팀워크를 이끌어내 시너지 효과를 내려면 리더십의 업그레이드가 필요하다. 권위만을 강조한 리더십이 아닌 조직원들을 섬길 수 있는 서번트 리더십의 시대다”라고 말했다.
이를 위해 장 부장은 평사원에게 업무 지시를 하더라도 직접 자리에 찾아가서 하는 등 상명하달의 옛모습을 벗고 조직원들의 기를 살리기 위해 노력을 기울이고 있다고. 이 결과로 이전까지 고만고만했던 직원들이 하나 둘 두각을 나타내면서 브랜드에 중요한 인물로 성장하고 있다고.
또 한 부서가 브랜드를 주도하지 않고 여러 팀이 동등한 위치에서 협력해야 한다는 것이 그의 생각. 장 부장은 “이러한 과정을 거치다보니 설혹 다른 부서에서 실수를 했더라도 서로 책임을 미루지 않고 서로 조력하는 분위기가 형성됐다”고 말했다.
「노튼」의 핵심 투자부문과 전략에 대해서 장 부장은 “지금까지 영업력을 기반으로 브랜드 성장을 일궜다면 내실 위주의 운영이 필요한 때”라고 말했다. 그는 또 “생산·기획·마케팅으로의 승부는 소프트 파워게임이다. 소비자들에게 선택받기 위한 소프트파워가 중요하다”고 말했다.
해외 소싱의 안정도 올해 주력해야할 분야라고. 그는 “경쟁이 치열해지면서 같은 상품을 남들보다 싸게 만드는 게 중요한 경쟁력으로 자리잡았다. 예신그룹이 올해 추진하고 있는 해외 생산기지 활용이 안정되면 다른 브랜드에 비해 월등한 경쟁력을 확보할 수 있을 것”이라고 말했다.
그가 바라보는 올해 캐주얼 시장의 화두는 비즈니스 캐주얼의 확산. 장 부장은 “캐주얼 시장의 분야가 여러갈래로 나뉘는 과정에서 올해는 비즈니스 캐주얼 시장 규모가 확대될 것으로 예상한다”고 말했다.
“과거 캐주얼 시장에서는 탁월한 스타플레이어 하나가 브랜드를 이끌었다. 그러나 저성장 시대를 맞이한 지금, 스타플레이어에 의존해서는 브랜드가 연속성을 이어갈 수 없다. 팀워크를 극대화해 시장에 대응해야 한다” 장흥수 「노튼」 사업부장은 “성장시대를 거치면서 평균 수준 이상 실력을 갖춘 인력들이 늘어나 책임과 권한을 위임해도 성과를 낼 수 있는 환경이 만들어졌다”고 말했다.
장 부장이 말하는 본부장의 핵심 역량은 리더십. 그는 “팀워크를 이끌어내 시너지 효과를 내려면 리더십의 업그레이드가 필요하다. 권위만을 강조한 리더십이 아닌 조직원들을 섬길 수 있는 서번트 리더십의 시대다”라고 말했다.
이를 위해 장 부장은 평사원에게 업무 지시를 하더라도 직접 자리에 찾아가서 하는 등 상명하달의 옛모습을 벗고 조직원들의 기를 살리기 위해 노력을 기울이고 있다고. 이 결과로 이전까지 고만고만했던 직원들이 하나 둘 두각을 나타내면서 브랜드에 중요한 인물로 성장하고 있다고.
또 한 부서가 브랜드를 주도하지 않고 여러 팀이 동등한 위치에서 협력해야 한다는 것이 그의 생각. 장 부장은 “이러한 과정을 거치다보니 설혹 다른 부서에서 실수를 했더라도 서로 책임을 미루지 않고 서로 조력하는 분위기가 형성됐다”고 말했다.
「노튼」의 핵심 투자부문과 전략에 대해서 장 부장은 “지금까지 영업력을 기반으로 브랜드 성장을 일궜다면 내실 위주의 운영이 필요한 때”라고 말했다. 그는 또 “생산·기획·마케팅으로의 승부는 소프트 파워게임이다. 소비자들에게 선택받기 위한 소프트파워가 중요하다”고 말했다.
해외 소싱의 안정도 올해 주력해야할 분야라고. 그는 “경쟁이 치열해지면서 같은 상품을 남들보다 싸게 만드는 게 중요한 경쟁력으로 자리잡았다. 예신그룹이 올해 추진하고 있는 해외 생산기지 활용이 안정되면 다른 브랜드에 비해 월등한 경쟁력을 확보할 수 있을 것”이라고 말했다.
그가 바라보는 올해 캐주얼 시장의 화두는 비즈니스 캐주얼의 확산. 장 부장은 “캐주얼 시장의 분야가 여러갈래로 나뉘는 과정에서 올해는 비즈니스 캐주얼 시장 규모가 확대될 것으로 예상한다”고 말했다.
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