SI빌리지 언택트 선물, ‘포장까지 풀코스’
2021-04-28 한지형 기자
니치향수부터 시작해 패션, 액세서리까지 포장 서비스 확대 예정
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신세계인터내셔날(대표 장재영)의 자체 온라인몰 ‘에스아이빌리지(S.I.VILLAGE, 이하 SI빌리지)’가 선물 수요가 급증하는 5월을 맞아 오프라인 쇼핑의 최대 장점인 무료 포장 서비스를 온라인에서도 제공한다.
5월은 근로자의날, 어린이날, 어버이날, 스승의날, 성년의날, 부부의날 등 특별 행사가 집중돼 있어 선물 수요가 1년 중 가장 많은 달로 꼽힌다. 최근에는 언택트 소비가 증가하면서 온라인에서 바로 주문해 선물을 보낼 수 있는 ‘선물하기’의 이용자가 크게 느는 추세다.
실제로 SI빌리지가 지난해 11월 도입한 ‘선물하기’ 서비스는 매달 사용자가 크게 늘어 론칭 당시와 비교해 올해 1분기 월평균 주문 건수가 181%나 증가했다. 이 수치는 포장 서비스가 시작되면 더욱 늘어날 것으로 예상한다.
SI빌리지는 이달 27일부터 다음 달 16일까지 선물하기를 통해 가장 많이 판매된 향수 브랜드의 포장 서비스를 우선하여 제공한다. 포장 서비스 대상은 스몰 럭셔리로 각광받고 있는 니치 향수 브랜드 ‘산타 마리아 노벨라’, ‘딥티크’, ‘바이레도’의 대표 제품 44개로 향수, 디퓨저, 방향제, 핸드크림 등이다.
쇼핑백 포장과 선물 포장 중 선택할 수 있으며 각 브랜드와 상품에 맞는 포장 서비스가 제공된다. ‘쇼핑백 포장’을 선택하면 해당 브랜드의 쇼핑백에 상품을 담아 제공하고, ‘선물 포장’ 선택 시에는 상품을 별도 포장한 뒤 쇼핑백에 넣어준다. 정부의 환경부담금 부과 기준에 따라 일부에 한해 쇼핑백 비용 100원이 부과되며, 행사 기간이 끝난 후에는 포장 서비스를 유료로 전환한다.
SI빌리지는 포장 서비스와 함께 가정의 달 선물 추천 큐레이션 서비스도 선보인다. 선물 대상, 가격대 등에 맞춰 향수부터 패션, 가방, 액세서리까지 MD가 직접 상품을 추천해 준다. 큐레이션 대상 상품들의 경우 최대 10% 할인 혜택과 무료 반품 서비스를 받을 수 있다.
SI빌리지 관계자는 “포장 서비스 대상 범위를 화장품부터 패션, 액세서리까지 점차 넓혀갈 계획”이라면서 “국내 대표 럭셔리 온라인 플랫폼으로서 고객의 쇼핑 편의를 위한 다양한 서비스를 지속적으로 선보일 계획”이라고 말했다.
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