지엔코, 본사직영 O2O 서비스 개통
2016-05-03 취재부
온라인에서 할인 주문하고 오프라인으로 상품 픽업
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‘써스데이 아일랜드’를 비롯하여 ‘T.I 포 맨’ ‘ELOQ PHENOM’ ‘코벳블랑(COVETBLAN)’의 론칭에서부터 최근 ‘ELOQ’의 오프라인 백화점 입점으로 사업을 확장해 가고 있는 지엔코(대표 김석주)가 본사 직영 쇼핑몰 ‘지엔코스타일’에 O2O(Online to Offline) 서비스인 ‘GPICK(지금바로픽)’을 선보인다.
지엔코스타일은 리뉴얼 이후 ‘하이브리드앱’ 오픈에 이어 소비자들의 동선과 구매성향을 분석하여 적용한 추천서비스를 통하여 최적의 큐레이션 서비스를 제공해 왔다. 그리고 이제 오프라인 매장과 연결한 O2O 서비스로 범위를 확대하여 고객에게 보다 다양하고 많은 혜택을 줄 수 있게 되었다. 지엔코스타일의 GPICK 서비스는 그 동안 온라인 주문에서 불편했던 문제들을 해결해 준다.
GPICK은 오후 4시 전에 온라인으로 주문하면 오프라인 매장에서 당일 픽업이 가능하며 당일 픽업시간은 주문시간 3시간 이후부터 원하는 매장에서 원하는 시간에 상품 픽업이 가능하다.
주문 상품에 대한 픽업이 가능한 매장은 오프라인 매장시스템과 연동되어 상품재고가 있는 매장만 보여주어 더욱 편리하다. 오프라인 매장에서 같은 상품에 대해 컬러나 사이즈 교환, 주문취소나 반품도 가능하며 주문한 상품에 대해 PC와 모바일을 통해 실시간 상태를 확인할 수 있으며 픽업방문일자와 시간도 연기 가능하다.
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