마케터라면 읽어야할 5권의 책
2007-08-24
패션기업에서 마케터는 경영자보다 학습에 더 많은 시간을 투자해야 하는 직무다. 소비자의 흐름을 관찰하고 트렌드를 짚어내야 하기 때문이다. 패션기업 경영자와 마케팅 전문가들의 추천을 받아 5권의 필독서를 선정했다. 고전과 신간 가운데 현재 패션마케팅에 종사하는 사람이라면 꼭 읽어야 할 책들로 엄선했다. <편집자주>
컬처코드
인생에서 가장 중요한 사물의 의미를 각인하는 시기는 7세까지라고 한다. 미국 어린이는 미국이라는 환경에서, 한국 어린이는 한국이라는 환경에서 가장 활발한 학습 기간을 보낸다. 그리고 이 학습기간에 형성된 구조가 잠재의식을 지배하게 된다. 그리하여 문화가 다르면 동일한 사물에도 다르게 반응하게 된다.
인간 행동의 배후에 있는 참된 의미를 찾아내는 열쇠는 구조를 이해하는데 있다. 사람의 행동을 이해하려면 그 사람이 하는 말의 내용보다 구조를 살펴야 하는 것이다. 그것이 바로 이 책 <컬처 코드>의 주제이다. 여기서 코드는 자신이 속한 문화를 통해 일정한 대상에 부여하는 무의식적인 의미라고 정의된다.
우리 주변의 모든 사물은 특별한 의미를 갖고 있으며 사람들은 어떤 사물에서도 특별한 의미를 찾는다. 자신이 속한 문화 속에서 성장했고 문화 속에서 살기 때문이다.
구조에 눈을 기울이지 않아 생기는 오해는 많다. 일반적으로 우리는 돈과 섹스를 미국 문화에서 추구하는 모든 것으로 알고 있다. 그러나 돈과 섹스는 수단일 뿐 이 두 가지를 통해 얻는 것은 따로 있다. 실제로 미국인에게 돈은 성공을 의미하지만 섹스는 고통을 불러일으키는 폭력적인 코드를 의미한다.
이처럼 세상은 보이는 대로 돌아가지 않으며, 그 기저에 깔려 있는 코드를 모르면 그 이유를 알 수 없는 것이다.
우리는 모두 개체이며 저마다 동기와 영감, 행동 지침으로 이루어진 하나의 복합체, 즉 개인적 코드를 갖고 있다. 그러나 하나의 문화로서 생각하는 법을 알고 예측 가능한 양식에 따라 행동하는 법을 알면 자신과 다른 문화에 속한 사람들이 왜 다르게 행동하는지, 그리고 그 차이에 어떤 의미가 있는지를 이해하게 될 것이다. 이런 점에서 이 책은 컬처 코드를 통해 전 세계 인류의 행동과 삶의 방식을 이해하는 시각을 제시하며, 고객과 시장을 근본적으로 이해함으로써 비즈니스를 성공으로 이끌기 위한 단초를 제공한다.
마인드세트
마음은 눈을 지배한다. 우리의 눈은 우리의 마음이 어떻게 움직이느냐에 따라 다양한 방식으로 사물을 바라본다. 우리는 이 사회가 일방적으로 주입시켜 모든 사람들이 천편일률적으로 가지고 있는 사고방식이나 마음가짐 ‘마인드 세트’ 에 의해 크게 영향을 받고 있다. 이러한 마인드 세트의 구속에서 벗어나는 순간 우리는 사물을 있는 그대로 바라볼 수 있다. 선택권은 우리 자신에게 있다. 사회적 강압에 의해 주입된 마인드 세트를 끝까지 고수할 수도 있으며, 스스로 적극적인 업그레이드를 통해 신중하게 새로운 마인드 세트를 개발할 수도 있다.
마인드 세트는 일종의 인식의 도구이다. 필요한 정보를 추려내고, 지금 현재 세상에서 어떤 일이 일어나고 있는지에 대해 명확한 그림을 제시하며, 우리 앞에 놓인 미래로 향한 문을 열어 주는 열쇠가 되어 준다.
마인드 세트는 우리의 길잡이가 되어, 항로를 알려 주고 목적지까지 안전하게 안내해 준다. 따라서 우리는 스스로 자신의 마인드 세트를 조절하고 수정함으로써 우리의 삶을 발전시켜 나가야 한다.
사람들이 하는 일에 따라 다른 도구가 필요하듯이 사람들은 자신의 필요에 따라 11가지 마인드 세트에 대한 우선순위를 매길 수 있다. 리더에게는 '너무 앞서서 행진하지 말라'는 마인드 세트가 자신이 이끌고자 하는 비전의 범위 안에 머물러 있어야 한다고 충고해 줄 것이며, 기업가에게는 '성과를 얻으려면 기회를 활용하라'는 마인드 세트가 왜 뛰어난 사람들 대부분은 문제 해결자가 아니라 기회 추구자였는지를 보여줌으로써 기업가가 갖추어야 할 마인드 세트에 대해 명쾌하게 설명해 줄 것이다.
존 나이스비트의 노련하면서도 그의 유산과도 같은 미래 예측 비법을 담고 있는 <마인드 세트>의 또 하나의 미덕은 방대한 사례를 쉽고 명쾌하게 제시하고 있다는
- Copyrights ⓒ 메이비원(주) 패션인사이트, 무단 전재 및 재배포 금지 -
