“신속·정확이 가장 중요하죠”
2007-01-30
두산타워
두타 방송실 이전의 경력을 묻는 질문에 ‘군대에 있었다’고 답하는 김혜진씨는 대북방송이라는 독특한 경력을 갖고 있다. 김혜진씨는 “이곳은 늘 활기가 있어 좋아요. 두산타워 쇼핑몰 내 2천여명의 상인과 수많은 고객에게 도움을 주는 일이라는 생각으로 즐겁게 일해요”라면서 환하게 미소짓는다.
방송의 대부분은 손님이 놓고간 물건이나 잃어버린 물건을 찾는 내용.
“처음엔 적절한 단어를 찾아내서 빠르게 전달한다는 것이 좀 서툴렀지만 이제는 요령이 생겼어요. 매장에서 전화를 받는 즉시 마이크를 켜고 방송하죠. 시각을 다투는 방송이다보니 생각하고 정리할 겨를이 없거든요”
그녀의 또다른 일은 매장에 흐르는 음악을 선곡하고 트는 일이다.
“그냥 무심히 지나치면 한 개의 CD를 계속 트는 것이라고 생각할 수 있지만 직접 음악을 선곡하고 한곡 한곡 CD를 교체하며 방송을 해요. 매일 선곡하는 것이 힘들지만 음악 듣는 것을 워낙 좋아하는 데다 새로운 음악도 많이 접할 수 있어서 즐겁습니다”라고 말하는 그녀는 인터뷰 동안에도 계속 능숙한 솜씨로 CD를 교체했다.
“방송을 통해 미아를 찾을 때나 잃어버린 물건을 찾는 경우 이 일에 너무나 보람을 느낀다”는 김혜진씨에게는 앞으로의 목표가 있다.
“외국인들에게는 통역실을 거쳐서 방송을 하므로 전달이 더뎌지는 경향이 있습니다. 앞으로 외국어를 익혀 두타에 많이 찾아오는 외국인들에게 직접 방송을 하고 싶어요.”
방송의 대부분은 손님이 놓고간 물건이나 잃어버린 물건을 찾는 내용.
“처음엔 적절한 단어를 찾아내서 빠르게 전달한다는 것이 좀 서툴렀지만 이제는 요령이 생겼어요. 매장에서 전화를 받는 즉시 마이크를 켜고 방송하죠. 시각을 다투는 방송이다보니 생각하고 정리할 겨를이 없거든요”
그녀의 또다른 일은 매장에 흐르는 음악을 선곡하고 트는 일이다.
“그냥 무심히 지나치면 한 개의 CD를 계속 트는 것이라고 생각할 수 있지만 직접 음악을 선곡하고 한곡 한곡 CD를 교체하며 방송을 해요. 매일 선곡하는 것이 힘들지만 음악 듣는 것을 워낙 좋아하는 데다 새로운 음악도 많이 접할 수 있어서 즐겁습니다”라고 말하는 그녀는 인터뷰 동안에도 계속 능숙한 솜씨로 CD를 교체했다.
“방송을 통해 미아를 찾을 때나 잃어버린 물건을 찾는 경우 이 일에 너무나 보람을 느낀다”는 김혜진씨에게는 앞으로의 목표가 있다.
“외국인들에게는 통역실을 거쳐서 방송을 하므로 전달이 더뎌지는 경향이 있습니다. 앞으로 외국어를 익혀 두타에 많이 찾아오는 외국인들에게 직접 방송을 하고 싶어요.”
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