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¡ÞÁÖÃá¼· ¿ä¼¼ÇÁÄÄÆÛ´Ï »çÀå ¿ä¼¼ÇÁÄÄÆÛ´Ï´Â ¿Â¶óÀÎÀ» ±â¹ÝÀ¸·Î ¼ºÀåÇÑ ÆÐ¼Ç ±â¾÷ÀÌ´Ù. Áö³ 2002³â ȸ»ç¸¦ ¼³¸³ÇÑ ÈÄ ¸Å³â 50% ÀÌ»óÀÇ °í¼ºÀåÀ» °ÅµìÇß´Ù. Áö³ÇØ 200¾ï¿øÀÇ ¸ÅÃâÀ» ¿Ã¸° µ¥ ÀÌ¾î ¿ÃÇØ´Â 370¾ï¿øÀ» ¸ñÇ¥·Î ÇÏ°í ÀÖ´Ù. ¿ä¼¼ÇÁÄÄÆÛ´Ï´Â Ãʱ⿡´Â ¡¸º¸ÀÌ·±´ø½ºÆ÷Ã÷¡¹¸¦ ...
¡Þ±â°í / ±ÇÇõ¹Î µ¿ÀÏ·¹³ª¿î CRMÆÀÀå ÆмǸ¶ÄÉÆÃÀÇ º¯È ÆÐ¼Ç ºê·£µå¿¡ ÀÖ¾î ¸¶ÄÉÆÃÀº ºê·£µå¶ó´Â °¡»óÀÇ »ç¶÷À» ¸¸µé°í, ±× »ç¶÷ÀÇ ¸ð½ÀÀ» Á¤ÀÇÇÏ°í, ±× »ç¶÷ÀÇ ¸ð½À¿¡ ¾Ë¸ÂÀº »ýÈ° ½ºÅ¸ÀÏÀ» ¸¸µé°í, ±×·± »îÀ» »ì±â À§ÇÑ Á¦¾ÈÀÇ ¹æÇâÀ» Àâ´Â °ÍÀÌ ±âº»ÀÌ´Ù. ±×¸®°í ºê·£µå¶ó´Â »ç¶÷À» ¼Ò°³...
1. Àΰ£°ü°è¸¦ À§ÇÑ µðÁöÅÐ(Human Relationship) PDG¿¡°Ô ÀÖ¾î 'µðÁöÅÐ'À̶õ ¹«¾ùº¸´Ù »ç¶÷µé »çÀÌÀÇ °ü°è¸¦ ¿¬°áÇÏ´Â °ÍÀ» ÀǹÌÇÑ´Ù. À̵éÀº °¢Á¾ µðÁöÅÐ ±â±â¸¦ Àΰ£°ü°è¸¦ °ÈÇÏ°í °ü°èÀÇ ²öÀ» ´õ¿í Æ°Æ°È÷ ÇÏ´Â Ä¿¹Â´ÏÄÉÀÌ¼Ç ¼ö´ÜÀ¸·Î È°¿ëÇÏ°í ÀÖ´Ù. 2. Ç¥ÇöÇϱâ ...