-
“고객 한 명 한 명을 내 가족 처럼”
“마케터의 기본은 잘 만든 상품이 소비자들에게 더 고급스럽고 믿음직하게 보이게 하는 플러스 알파(α)의 역할이라고 생각해요. 브랜드에 대한 좋은 인상을 심어주기 위해서는 고객이 상품과 샵 마스터를 더 친숙하게 느끼도록 하는게 중요하죠.” 데코의 김수경 팀장은 지난해 출시한 「디아」를 ...
-
“소비자와 함께 할 수 있는 홍보를”
“소비자를 아는 것이 중요하죠. ‘중심 타겟’은 상품을 만들어 파는데는 물론이고 마케팅, 홍보에 있어서도 가장 기본이 되는 요소라고 생각합니다. 소비자가 좋아하는 것이 무엇인지를 파악, 홍보물을 만들거나 이벤트를 열 때 그것을 적극 활용합니다.” “「샤틴」의 중심고객인 20대 초반 여...
-
“문화가 있는 마케팅이 진짜 마케팅”
“예전에는 화살 100개를 쏴서 50개를 맞췄다면 경기가 어려운 시점에서는 70개를 쏴서 50개를 맞출 수 있어야죠. 브랜드의 포지션을 정확히 파악해 어떤 고객을 대상으로 마케팅을 할 것인지가 중요합니다” 허실장은 nSF의 「구호」 「어바웃힘」 「엘르스포츠」 「레노마스포츠클럽」 등 4...
-
「엠씨」 롯데 포항점 김지연 샵마스터(12월 8일 오픈)
“포항은 지방 상권이고 또 주변에 오피스보다는 공단이 위치해 있어 고객들이 고급스러운 매장에 들어오는 것을 부담스러워 하는 경우가 많다. 또 아직 고가 브랜드에 익숙해 있지 않기 때문인지 가격저항도 적지 않은 것 같다. 무엇보다 고객들이 부담없이 매장에서 ‘쇼핑' 자체를 즐길 수 있도록...
-
「레노마스포츠클럽」 울산 상설점 성종국 사장(2월 1일 오픈, ...
“대형 할인마트인 메가마켓 내에 위치해 있다. 마트이기는 하지만 매장 면적이나 인테리어 등은 백화점 못지 않게 고급스럽게 보이는 데 중점을 뒀다. 특히 「레노마」는 골프 브랜드 중에서도 중상층 고객을 타겟으로 하는 브랜드다. 가격은 상설점이라 저렴하지만 이미지는 최고급으로 유지할 생각이...
-
「아이잗바바」 목동 상설점 강홍원 사장(12월 초 오픈)
“경기가 어려울수록 인지도가 높은 브랜드들이 경쟁력이 있을 것으로 본다. 또 상설점이다보니 가격이 저렴해 불황기라도 큰 어려움은 없을 것이다. 개인적으로는 패션에 대해 문외한이지만 이 브랜드를 추천하는 사람들은 모두들 「아이잗바바」는 물량 공급도 충분하고 납기도 정확한 브랜드라고 입을...
-
「미샤」 롯데 포항점 이은화 샵마스터 (12월 8일 오픈)
“아직은 「미샤」라는 브랜드를 아는 사람이 거의 없다. 특히 보수적인 성향이 강한 소비자들이 많아 선뜻 매장에 들어오려 하지 않는다. 또 가격이 「데코」와 같은 인지도 있는 브랜드에 비해 비싸다는 불평을 많이 한다. 그러나 넋 놓고 있을 수는 없다. 인지도를 넓히기 위해 직접 발로 뛸 ...
-
「AM 하우스」 명동점 윤효종 점장 (2월 10일 오픈 예정...
“신규 브랜드다 보니, 인지도를 확대하는 것이 최우선 과제. 먼저 ‘컬러’로 소비자를 유혹할 계획이다. 상품에서 VMD까지 매월 다른 컬러를 테마로 전개, 신선함을 줄 계획이다. 여기에 젊은 고객들의 구미를 당기게 할 만한 ‘마케팅'에 중점을 둔다. 10∼20대들은 현금을 좋아한다....
